1. Veri sorumlusu
TSD Danışmanlık Madencilik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (EczaLife markası) · MERSİS 0859147532000001 · Mustafa Kemal Mah. 2118 Cad. No: 4c İç Kapı No: 125, 06530 Çankaya / Ankara · kişisel verilerle ilgili başvurular: kvkk@eczalife.com
2. Web sitesi
Web sitemizde üyelik, form, reklam ya da analitik aracı yoktur. Siteyi ziyaret ettiğinizde, sayfaları size güvenli biçimde ulaştırabilmek için aşağıdaki teknik bilgiler sunucu ve içerik dağıtım altyapısı kayıtlarında işlenir:
| Veri | Amaç | Hukuki sebep | Süre |
|---|---|---|---|
| IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, istenen sayfa adresi, tarih-saat | Siteyi sunmak, saldırıları ve kötüye kullanımı önlemek, arızaları gidermek | KVKK m. 5/2-f (meşru menfaat); gerektiğinde m. 5/2-ç (hukuki yükümlülük) | Sunucu kayıtları boyut sınırlı döngüyle tutulur ve eskileri üzerine yazılır; içerik dağıtım altyapısının kayıtları sağlayıcının kendi politikasına tabidir |
Çerezlerle ilgili ayrıntılar çerez politikamızdadır. Zorunlu olmayan çerez kullanmayız.
3. Mobil uygulama
EczaLife uygulaması henüz yayımlanmadı. Yayımlandığında aşağıdaki ilkelerle çalışır; mağazaya çıkıştan önce bu bölüm uygulamanın son hâline göre güncellenir.
- Hesap yok. İlk sürüm üyelik, e-posta ya da gerçek ad istemez. Profillere verdiğiniz isimler (ör. “Annem”) yalnız cihazınızda tutulan etiketlerdir.
- Sağlık bilgileriniz varsayılan olarak cihazınızda saklanır. İlaç dolabı, hatırlatıcılar ve aile profilleri telefonunuzda şifreli tutulur; EczaLife sunucularına gönderilmez. Bu bilgiler EczaLife tarafından görülemez, satılamaz, profillemede kullanılamaz.
- Kamera yalnız ilaç kutusundaki karekodu okumak için, cihaz üzerinde kullanılır; görüntü saklanmaz ve gönderilmez.
- Bildirimler cihazda yerel olarak kurulur; bildirim metinlerinde ilaç adı gösterme tercihi sizdedir.
- Reklam ve analitik yazılımı yoktur. Uygulama sizi izleyen üçüncü taraf kod içermez.
- Satın almalar Apple App Store ya da Google Play üzerinden yapılır; kart ve ödeme bilgileriniz mağazada kalır, EczaLife'a iletilmez. Uygulama, PRO hakkını mağazanın sağladığı işlem kaydından okur ve satın alma sırasında mağazaya bu kuruluma ait rastgele bir kimlik iletir (ad, e-posta ya da sağlık bilgisi içermez).
- Paylaşımı siz başlatırsınız. “Doktor için liste (PDF)” cihazda oluşturulur; nereye göndereceğinizi siz seçersiniz. Geçici dosya paylaşımdan sonra silinir.
- Cihaz yedekleri: Veritabanı yalnız bu cihaza bağlı bir anahtarla şifrelenir; işletim sisteminin yedeğine ya da yeni cihaza kopyalansa bile bu anahtar olmadan okunamaz. Bu nedenle telefonunuzu değiştirdiğinizde kayıtlarınız yeni cihaza taşınmaz; satın alımları geri yüklemek sağlık kayıtlarını geri getirmez.
- Uygulama içindeki Daha fazla › Tüm verileri sil ile kayıtlarınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Uygulamayı kaldırdığınızda veritabanı da silinir; iPhone'da şifre anahtarı cihaz anahtarlığında bir süre kalabilir, ancak veritabanı olmadan bir işe yaramaz. Başka bir uygulamayla paylaştığınız PDF kopyalarını EczaLife silemez.
4. Bize e-postayla yazdığınızda
E-posta adresiniz, adınız ve mesajınızın içeriği, talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenir (KVKK m. 5/2-c ve m. 5/2-f). Yazışmalar amaç için gerekli süre boyunca saklanır; saklama ve imha süreleri yürürlüğe girecek kişisel veri saklama ve imha politikamızda belirtilecektir. Lütfen e-postayla sağlık bilgisi, reçete ya da tahlil sonucu göndermeyin.
5. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Kişisel verileriniz yalnız hizmetin sunulması için gereken ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
- Cloudflare, Inc. — içerik dağıtımı ve güvenlik (sunucuları dünya genelinde)
- Hetzner Online GmbH — sunucu barındırma (Almanya)
- Google LLC — kurumsal e-posta hizmeti (Google Workspace)
- Apple Inc. ve Google LLC — uygulama mağazası ve satın alma işlemleri (mağaza kullanım koşullarınız çerçevesinde)
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan (sunucumuz Almanya'dadır; içerik dağıtımı ve e-posta hizmetleri küresel altyapı kullanır), verileriniz yurt dışına aktarılır. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesi kapsamındadır; uygulanan aktarım güvencelerine ilişkin bilgi için kvkk@eczalife.com adresine başvurabilirsiniz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz satılmaz.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı kvkk@eczalife.com adresine ya da yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Başvuru yanıtından memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu metni hizmetimiz değiştikçe güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; üstteki tarih son değişikliği gösterir.